Прага Авто

Обычно женщинам принято уступать дорогу. Но к бизнесу, как не прискорбно, это не относится. Поэтому женщинам приходится состязаться на равных с мужчинами, но мы решили вспомнить о вежливости и предоставить право на открытие новой рубрики женщине. Рубрику открывает директор компании "Прага Авто" Косогова Елена.

Она начала свой путь 8-лет назад с администратора салона, с успехом работала на должности продавца-консультанта, а затем и руководителем отдела продаж и вот уже полтора года как возглавляет " Прага Авто". Она выросла в этом бизнесе, и знает все тонкости продажи автомобилей. Ее рабочий стол - это стол успешного руководителя. На нем полный порядок, современный ноутбук, отчеты с графиками. Позади стола на небольшой тумбе огромное количество моделей машин, изящные и смешные статуэтки-презенты. Жесткие и порой чисто мужские законы автобизнеса не смогли вытеснить из ее образа руководителя крупной компании женское обаяние и …

Мы задали ей несколько вопросов.

В чем состоит работа директора автосалона?

На этот вопрос сложно ответить «в двух словах». Я бы разделили директоров на три условные группы. В зависимости от того, к какой группе они относятся, им свойственные те или иные полномочия и функции.

Наемный директор.

Директор автосалона.

Он выполняет работу по оперативному управлению работой салона. В его компетенции контроль за работой сотрудников, решение организационных вопросов, управление отделом продаж. Зачастую именно директор автосалона работает с VIP клиентами и находит выход из возникших проблемных ситуаций с покупателями.

Директор компании.

Его полномочия гораздо шире, т.к. он уже принимает непосредственное участие в разработке и внедрении стратегических решений по развитию компании. У него в подчинении находятся салон, СТО и порой не в единственном числе. Основная задача директора компании, выбрав верную стратегии, обеспечить стабильное и успешное развитие компании. А для этого он аккумулирует усилия всех служб и направлений компании, а также участвует в формировании команды в масштабах своего предприятия. Залог его успеха зачастую скрыт в профессиональных кадрах, собственной опыте и знаниях и умении чувствовать и предвидеть развитее рынка и своего бренда.

Директор-собственник.

Это владелец компании и владелец автосалона в одном лице. Ему приходится совмещать функции учредителя и директора салона одновременно, другими словами «стратегия и тактика в одном флаконе». Это самая мобильная комбинация, но самая трудоемкая по внедрению. Во-первых, отсутствуют ошибки в коммуникациях и разногласия между топ-менеджментом во взглядах на развитие компании, а значит все решения выполняются в точном соответствии с планом учредителя. Но с другой стороны, в такой ситуации для того, что бы все успевать, директору придется просто жить на работе. И потому с ростом компании он просто вынужден будет делегировать свои полномочия и обязанности своим подчиненным.

Какая у Вас машина? Почему Вы выбрали именно её?

Для всех, кто меня знает, не секрет, что я фанат Шкоды. Я езжу на Октавии А5 и очень довольна ею. Кстати, эту мою «болезнь» разделяют практически все сотрудники фирмы. Если вы выйдете во двор, то увидите, что все припаркованные машины сотрудников – машины марки Шкода. Я сравнила бы Шкоду с телефоном NOKIA. Нет излишеств, но то, что сделано, сделано красиво, надежно и с удобством.

Что для Вас важно при работе с персоналом? На что стоить обратить внимание при работе с персоналом?

Мне важно, что бы у меня был не персонал, а команда. Я четко разделяю эти два понятия. Мы должны быть единым целым, я и мои сотрудники. И поэтому отбор персонала для меня чрезвычайно важен, в результате - минимальная ротация кадров за время моей работы на должности директора компании. Не менее важным я считаю и работу по поддержании командного духа. Не реже, чем раз в квартал, мы все выезжаем на совместный отдых, например, пикник или экскурсии в Закарпатье, как это было в этом году. Кстати, этой весной мы побывали на заводе Шкода в Соломоно, воочию увидели процесс рождения автомобилей, которые мы же потом и продаем. Так что, поставив в свое время в приоритеты моей работы создание слаженной и дружной команды, я добилась результатов, а компания достигла успеха на рынке Шкода и сегодня занимает второе место среди дилеров Шкоды в Украине, но это, на мой взгляд, не предел. Кроме этого, у нас хорошо развито наставничество или то, что зарубежом называют коучингом. Директор делится своими знаниями с топ-менеджементом компании, а старшие менеджеры свой опыт передают новичкам и стажерам.

Какой автомобильной компании вы симпатизируете и считаете, что она хорошо развивается?

Конечно, все мои симпатии на стороне Шкода … но если говорить не о нашем бренде, то мне симпатичны Митсубиши, Тайота. Эти компании успешно продвигают свою марку на нашем рынке. Это наши основные конкуренты и именно их действия помогают нам держать себя в форме.

Александр Довженко

Поиск в Автосалоне

Прага Авто

Прага Авто

Страхование

Кредит

Наши партнеры